私たち株式会社Re.startは、福祉施設における防災対策の重要性を深く理解しています。これまでのコンサルティング経験を通じて、様々な施設のニーズに応じた防災計画を立案し、多くの現場で実施してきました。その中で得られたお客様の声は、我々の信頼性を高める貴重なものであり、これから具体的にいくつかの事例をご紹介します。

ある福祉施設では、主に高齢者を対象とした避難訓練を実施しました。事前に訓練内容をしっかりと説明し、利用者の方々にも参加していただけるような工夫をしました。訓練終了後、お客様からは「自分たちがどのように行動すればいいのかが分かり、とても安心できた」という声をいただきました。このようなフィードバックは、訓練が実際に役立ったことを示しています。そして、訓練の中で見えた改善点を取り入れることで、次回の訓練に反映させることができ、より良い防災対策として運用しています。

さらに、別の施設では、BCP（事業継続計画）の策定をサポートしました。この施設では、災害時にも業務を持続するためのポイントをしっかりと押さえた計画が必要でした。我々の提案により、具体的な手順や役割分担を明確にし、実務中心の計画が具現化されました。「BCPの策定によって、もしもの時も安心して業務を続けられる自信がついた」という言葉をいただき、やりがいを感じています。

また、災害時に備えた備蓄品の選定に関しても、多くのお客様からご相談を受けています。例えば、冷凍防災食や衛生用品などを取り扱い、ユーザーのニーズに沿った提案を行っています。お客様からは「適切な備蓄品を揃えてもらえたおかげで、安心して日常を送れるようになりました」との声もあり、我々の取り組みの重要性を再認識しています。

これらのお客様のリアルな体験談は、福祉施設における防災対策において、我々がどのように力を入れているのかを知っていただくための一助となります。私たちは今後も専門家の目線から、福祉施設が安心して利用者を守れるような防災支援を続けていきます。